Se presenta en Solve25 la eGain AI Agent 2™ con Assured Actions™ para la automatización de la experiencia del cliente omnicanal

CHICAGO, Oct. 15, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain Corporation (NASDAQ: EGAN), proveedor líder en automatización de la experiencia del cliente mediante IA gracias a Trusted Knowledge™, ha presentado hoy su eGain AI Agent 2 para la automatización de la experiencia del cliente omnicanal en su conferencia para usuarios de Solve25, introduciendo un enfoque revolucionario de la IA empresarial que aborda los retos críticos de fiabilidad y coherencia a los que se enfrentan los líderes en experiencia del cliente. La solución ofrece Assured Actions mediante una combinación única de razonamiento híbrido de IA y capacidades de garantía de calidad basadas en el eGain AI Knowledge Hub™.

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