eGain inaugura la era de la automatización del conocimiento en Solve25

CHICAGO, Oct. 15, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain Corporation (NASDAQ: EGAN), proveedor líder en automatización de la experiencia del cliente mediante IA gracias a Trusted Knowledge™, ha destacado hoy la transformación de la gestión tradicional del conocimiento en la automatización del conocimiento proporcionada por la IA en su conferencia para usuarios de Solve25 celebrada en Chicago. El galardonado AI Knowledge Hub de la empresa está revolucionando el modo en que las empresas hacen frente al caos de contenidos, que les cuesta a las organizaciones una cantidad estimada de 31 000 millones de dólares anuales, y lo logra ofreciendo un ROI de IA medible a centros de contacto, equipos de atención al cliente y funciones empresariales internas, como RR. HH. y Aprendizaje y desarrollo.

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