eGain lanceert AI Agent for Contact Center en zorgt voor een revolutie in serviceprestaties

SUNNYVALE, Californië, March 19, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain (NASDAQ: EGAN), eGain, de marktleider op het gebied van AI-kennis voor klantenservice kondigt vandaag de lancering aan van eGain AI Agent for Contact Center, een baanbrekende oplossing waarmee variërende prestaties van klantenservicemedewerkers kunnen worden aangepakt. Met deze oplossing kunnen alle medewerkers klanten op een deskundige manier helpen, wat de ervaring van de medewerkers en de klanttevredenheid verbetert.

Read more at globenewswire.com